У соціальних медіа діють свої правила. Якщо ви будете ними нехтувати, ризикуєте втратити свій онлайн-вплив і, як наслідок, бізнес загалом.
Політика і релігія
Якщо ви шукаєте швидкий спосіб відштовхнути певну частину своєї клієнтської бази, ніщо не спрацює краще ніж висвітлення політичної позиції або публікація політично некоректної заяви.
Завжди ви, і лише ви
Знати по те, що цього вікенду у вас стартує великий розпродаж, безумовно, важливо. Проте ніхто не хоче чути про нього знову і знову. Так само, як ви втомилися бачити фотографії з відпочинку свого колеги в Instagram, люди втомлюються слухати про ваш бізнес. Міксуйте контент.
Негативна інформація про клієнтів або навколишній світ
Люди не приходять на вашу сторінку, щоб ще раз дізнатися про усе погане, що відбувається у світі. Як тільки ви починаєте говорити про погані речі, вони забувають про ваші товари та послуги. Ще гірше, вони пов’язують вас з негативом і видаляють зі своїх каналів. А якщо це станеться, ваша присутність у соціальних мережах з часом стане мертвою.
Надмірні оновлення
Незалежно від того, наскільки чудовим є контент, якщо ви засмічуєте канали своїх фоловерів, вони покинуть вас досить скоро. Отже, досліджуйте найкращі практики за частотою розміщення та дотримуйтесь їх.
