З 1 червня 2023 року в Тернополі запровадили безкондукторну систему оплати за проїзд у всіх тролейбусах. Це рішення призвело до звільнення 39 кондукторів, з яких 17 були переведені на посади контролерів. Усі ці дані надані Тернопільською міською радою у відповідь на запит кореспондентів Суспільного.
Наразі на маршрутній мережі Тернополя працює 52 тролейбуси, у яких встановлено 495 валідаторів для безкондукторної оплати. Зокрема, у 2023 році було встановлено 70 валідаторів.
Економію коштів від впровадження цієї системи буде визначено після аналізу фактичної роботи за певний період. За словами міської ради, на впровадження безкондукторної системи оплати спеціальні кошти з бюджету громади не виділялися.